Kunden-Login: data.backupheld.de E-Mail: hello@backupheld.de Telefon: +49 23 02 28 94 890
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Cyberangriffe, Ransomware, kompromittierte Konten oder Datenabfluss passieren nicht irgendwann – sie passieren plötzlich.
Ohne klaren Plan wird aus einem Sicherheitsvorfall schnell eine Unternehmenskrise.
Ziel ist nicht nur Reaktion,
sondern Handlungsfähigkeit unter Druck.
Sicherheit bedeutet nicht, dass nichts passiert.
Sicherheit bedeutet, dass du vorbereitet bist, wenn etwas passiert.
Vorfallmanagement verbindet Technik, Organisation und Führung.
Es schafft Klarheit, reduziert Haftungsrisiken und schützt deine Handlungsfähigkeit.
So wird aus Unsicherheit im Ernstfall
kontrolliertes Krisenmanagement – nach dem backupheld Cyber-Resilienz-Modell.
Als Geschäftsführer trägst du Verantwortung für Meldepflichten, externe Kommunikation und strategische Entscheidungen.
Als IT-Leiter musst du technische Eindämmung und Wiederherstellung koordinieren.
Als IT-Dienstleister stehst du zwischen Technik, Management und Kundenerwartung.
Du behältst die Kontrolle im Krisenfall – mit klar definierten Abläufen, Verantwortlichkeiten und Wiederherstellungsstrategien.
Erreiche das höchste Schutzniveau durch räumlich getrennte Kopien deiner wichtigsten Daten.
Durch inkrementelle Backups werden nur geänderte Datenblöcke übertragen – das schont deine Leitung massiv.
Deine Daten werden bereits auf dem NAS verschlüsselt. Nur du hast den Schlüssel, niemand sonst kann mitlesen.
Deine Backups verlassen niemals Deutschland. Speicherung ausschließlich in Frankfurt oder Düsseldorf.
Im Ernstfall stellst du einzelne Dateien oder ganze Strukturen intuitiv und blitzschnell aus der Cloud wieder her.
Durch die Trennung vom lokalen Netzwerk haben Viren keine Chance, deine Cloud-Backups zu erreichen.
1. Schritt
Einordnung statt Annahmen
In einem kurzen Online-Termin schauen wir uns eure Umgebung an, klären:
Ohne Technik-Overload, ohne Verkaufsdruck.
2. Schritt
30-Tage-Testphase (optional)
Auf Wunsch könnt ihr das Backup 30 Tage kostenlos testen. Ihr erhaltet einen realistischen Einblick in:
Ohne Verpflichtung, ohne Risiko.
3. Schritt
Passendes Backup-Konzept
Nach der Einordnung (und optionalen Testphase) erhaltet ihr eine Lösung, die zu eurer Organisation passt – managed oder unmanaged.
Je nach Bedarf übernehmen wir:
So ist euer Backup nicht nur vorhanden –
sondern im Ernstfall wirklich einsatzbereit.
Vorfallmanagement umfasst alle Prozesse, Maßnahmen und Verantwortlichkeiten, die greifen, wenn ein Sicherheitsvorfall eintritt – z. B. bei Ransomware, Datenabfluss oder kompromittierten Benutzerkonten. Ziel ist es, Schaden zu begrenzen und den Betrieb schnell wiederherzustellen.
Nicht erst nach einem Angriff. Ein strukturiertes Vorfallmanagement wird vor dem Ernstfall definiert – damit im Krisenmoment keine Improvisation notwendig ist.
Es gibt einen klaren Ablauf:
Erkennen → Bewerten → Eindämmen → Beheben → Wiederherstellen → Dokumentieren.
Alle Beteiligten wissen, wer entscheidet, wer kommuniziert und welche Schritte priorisiert werden.
Cybervorfälle sind auch Haftungs- und Führungsfragen.
Die Geschäftsführung muss Entscheidungswege, Meldepflichten (z. B. DSGVO, NIS-2) und Kommunikationsstrategien kennen und freigeben.
IT-Support behebt technische Probleme.
Vorfallmanagement behandelt sicherheitsrelevante Ereignisse mit potenziell hohem Geschäfts- und Reputationsschaden – strukturiert, dokumentiert und mit forensischer Nachvollziehbarkeit.
Ja. Neben der Konzeption unterstützen wir dich auch operativ – bei Analyse, Koordination, Kommunikation und Wiederherstellung. Ziel ist es, Kontrolle zurückzugewinnen und den Schaden zu minimieren.
Weil nicht die Vermeidung allein entscheidend ist –
sondern die Fähigkeit, handlungsfähig zu bleiben, wenn etwas passiert.
Genau das ist gelebte Cyber-Resilienz – nach dem backupheld Cyber-Resilienz-Modell.
Kontaktiere uns gerne, wenn du Fragen hast oder Hilfe benötigst. Dein persönlicher Held steht dir jederzeit zur Verfügung und ist bereit, schnell und heldenhaft dein Problem zu lösen.
