Backup & Wiederherstellbarkeit
als profitabler Standard-Service

Wir unterstützen IT-Dienstleister und MSPs dabei, Cyber-Resilienz strukturiert umzusetzen – mit weniger Supportaufwand, planbaren Umsätzen und höherer Marge.

Drei violette Server mit mehreren Schubladen und leuchtenden Statusanzeigen.

Diese Unternehmen vertrauen bereits auf uns.

Weniger Zeit für Support, mehr Raum für Wachstum

Viele IT-Dienstleister kämpfen mit hohem Supportaufwand durch individuelle Kundenlösungen und begrenzte Ressourcen. Statt einmaliger, zeitfressender Backup-Projekte helfen wir dir, wiederkehrende Umsätze (MRR) aufzubauen.

Mit backupheld musst du dein Portfolio nicht neu erfinden. Wir bieten dir eine zentrale Plattform auf Basis von Acronis und ein bewährtes Framework, um bestehende Services zu standardisieren und profitabel zu betreiben – ohne zusätzliches Personal.

Ein Superheld in lila Kostüm mit Umhang, der über eine stilisierte Erde fliegt, umgeben von digitalen Grafiken.

Strukturiert zu echter Cyber-Resilienz

Unser Framework trennt Analyse, Absicherung, Überprüfung und Betrieb klar voneinander. Das sorgt für volle Transparenz und eine saubere Verantwortungszuordnung gegenüber deinen Kunden.

Wir bieten zwei Modelle:

Managed (empfohlen für Geschäftsführer und IT-Teams, die entlastet werden wollen)

Unmanaged (empfohlen für IT-Teams mit genug Ressourcen und Know-how sowie für MSPs)

Restore-Arbeiten werden in beiden Modellen nach Stundensatz abgerechnet.

Deine Vorteile mit der Multi-Tenant Service-Plattform

backupheld stellt dir die leistungsstarke Acronis-Technologie als Multi-Tenant-Umgebung zur Verfügung.
Über eine zentrale Service-Plattform verwaltest du Backup, Cyber-Schutz und Wiederherstellung für alle Kunden in einer professionellen Konsole.

Du profitierst von ausgereifter Enterprise-Technologie – kombiniert mit operativer Unterstützung und strategischem Sparring durch backupheld.

Deine Vorteile

Enterprise-Technologie von Acronis – kombiniert mit MSP-Erfahrung, klarer Service-Struktur und echter operativer Entlastung durch backupheld.

Zentrale Steuerung aller Kundenumgebungen

Mit der Plattform verwaltest du Server, VMs, Endpunkte und Microsoft 365 über alle Mandanten hinweg in einer Oberfläche.

Dashboards liefern dir in Echtzeit:

backupheld unterstützt dich bei Mandantenstruktur, Standardisierung und Service-Definition.

Multi-Tenant-Architektur & skalierbare Governance

Die Technologie ermöglicht eine klare Trennung deiner Kundenumgebungen – strukturiert, revisionssicher und skalierbar.

backupheld begleitet dich bei Best Practices, Richtlinien-Design und beim Aufbau skalierbarer Servicepakete.

Wiederherstellbarkeit als margenstarker Service

Backups lassen sich testen, validieren und dokumentieren.
Du verkaufst nicht nur Speicher – sondern geprüfte Wiederherstellbarkeit.

Das ermöglicht dir:

backupheld unterstützt dich bei Recovery-Strategien und Notfallkonzepten.

Konsolidierte Sicherheitsarchitektur statt Tool-Wildwuchs

Backup, Ransomware-Schutz, Monitoring und Recovery greifen innerhalb der Acronis-Technologie ineinander.

Für dich bedeutet das:

backupheld sorgt dafür, dass die Plattform wirtschaftlich sinnvoll eingesetzt wird – technisch sauber und betriebsoptimiert.

Flexible Betriebsmodelle für dein Geschäftsmodell

Du entscheidest, wie du die Plattform nutzt:

backupheld ist nicht nur Plattformbereitsteller, sondern Enablement-Partner für MSPs, die skalieren und ihre Marge steigern wollen.

In 3 Schritten zu einem Backup, das im Ernstfall funktioniert

Ein Backup muss verständlich, planbar und vor allem nutzbar sein.
Deshalb folgt die Zusammenarbeit mit backupheld einem klaren, bewährten Ablauf.

1. Schritt

Einordnung statt Annahmen

In einem kurzen Online-Termin schauen wir uns eure Umgebung an, klären:

Ohne Technik-Overload, ohne Verkaufsdruck.

2. Schritt

30-Tage-Testphase (optional)

Auf Wunsch könnt ihr das Backup 30 Tage kostenlos testen. Ihr erhaltet einen realistischen Einblick in:

Ohne Verpflichtung, ohne Risiko.

3. Schritt

Passendes Backup-Konzept

Nach der Einordnung (und optionalen Testphase) erhaltet ihr eine Lösung, die zu eurer Organisation passt – managed oder unmanaged.

Je nach Bedarf übernehmen wir:

So ist euer Backup nicht nur vorhanden –
sondern im Ernstfall wirklich einsatzbereit.

FAQ

Häufige Fragen für IT-Dienstleister & MSPs

Klassische Backup-Lösungen sichern Daten.
backupheld stellt sicher, dass deine Wiederherstellbarkeit getestet, dokumentiert und geschützt ist.
Das bedeutet:

  • Integration von Backup, Ransomware-Schutz und Monitoring
  • Unveränderliche Backups (Immutable Storage)
  • Validierbare Recovery-Tests
  • Unterstützung bei der Definition von RTO- und RPO-Zielen

 

Du erhältst nicht nur Datensicherung, sondern eine strukturierte Cyber-Resilienz-Strategie.

Über die zugrunde liegende Acronis-Technologie können u. a. gesichert werden:

  • Physische Windows- und Linux-Server
  • Virtuelle Umgebungen (VMware, Hyper-V, u. a.)
  • Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams)
  • Endpoints (Windows, macOS)
  • Application-aware Backups (z. B. SQL Server)

 

Auch Bare-Metal-Recovery und Wiederherstellung auf abweichender Hardware sind möglich

Die Plattform kombiniert mehrere Schutzmechanismen:

  • Verhaltensbasierte Ransomware-Erkennung
  • Immutable Storage zum Schutz vor Manipulation
  • Verschlüsselte Datenübertragung und -speicherung
  • Rollen- und Rechtekonzepte mit granularer Zugriffskontrolle
  • Optional: MFA für administrative Zugriffe

 

Zusätzlich unterstützt backupheld bei der sauberen Architektur und der Trennung produktiver Systeme von Backup-Speichern.

Recovery-Tests können strukturiert durchgeführt und dokumentiert werden:

  • Testweise Wiederherstellung einzelner Dateien oder Postfächer
  • VM-Recovery in isolierter Umgebung
  • Vollständige System-Wiederherstellung (inkl. Bare Metal)
  • Validierung von Anwendungsintegrität (z. B. SQL)

 

backupheld unterstützt dich bei der Planung, Durchführung und Dokumentation – inklusive Definition realistischer RTO/RPO-Werte.

Du bist noch unsicher?

Kontaktiere uns gerne, wenn du Fragen hast oder Hilfe benötigst. Dein persönlicher Held steht dir jederzeit zur Verfügung und ist bereit, schnell und heldenhaft dein Problem zu lösen.

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