Eine weltweit anerkannte Norm für Qualitätsmanagementsysteme. Sie legt den Fokus auf Kundenorientierung, Prozessansatz und ständige Verbesserung. Die Zertifizierung zeigt, dass ein Unternehmen in der Lage ist, konsequent Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, die Kunden- sowie regulatorische Anforderungen erfüllen.